TERMINI e CONDIZIONI DI VENDITA
SPEDIZIONE
La spedizione verrà evasa entro 2 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento, all'indirizzo specificato durante la registrazione al sito.
Verificare di aver inserito l’indirizzo corretto e completo, aggiungendo un contatto telefonico (utile per la spedizione con corriere).
Per i pacchi che tornano al mittente causa indirizzo errato, destinatario assente o altre cause saranno rispediti solo dopo aver saldato nuovamente le spese di spedizione.
L'acquirente che desidera ricevere la fattura è tenuto a comunicarlo al momento dell’acquisto inserendo tutti i dati necessari nella pagina del checkout:
- se privato: nome, cognome, indirizzo, codice fiscale.
- se azienda: ragione sociale, indirizzo, partita iva, codice fiscale (se diverso dalla partita iva).
Nel caso la spedizione arrivasse a destinazione danneggiata, vi prego di accettare i colli con la seguente dicitura da riportare sulla bolla di consegna:
Accetto i/il colli/o con riserva di controllo perché danneggiati/o.
Firmare la sopraindicata dicitura sia Voi che il corriere e conservatene una copia.
Le spese di spedizione verranno calcolate in automatico, basterà aggiungere nel carrello gli articoli desiderati e il sito calcolerà il totale.
Queste le tipologie di spedizione:
3,45 Euro Economica Posta1 (viene rilasciato un codice di tracciabilità utile a verificare solo l'avvenuta consegna della spedizione al destinatario quindi sul sito di Poste Italiane il codice risulterà non valido fino alla consegna del pacco) Tempi di consegna presunti: 6 giorni lavorativi;
da 6,80 Euro Spedizione Corriere (codice tracciabilità) Tempi di consegna presunti: 6 giorni lavorativi;
Per le Isole e le zone disagiate i tempi di consegna potrebbero aumentare.
I tempi di consegna potrebbero aumentare nei periodi / giorni festivi ed eventuali scioperi dei corrieri.
I corrieri più utilizzati sono: Poste Italiane, Dhl, Sda, Bartolini.
PAGAMENTO
Il pagamento dovrà essere effettuato entro 4 giorni dalla data di acquisto, salvo diversi accordi.
Paypal: l’accredito è immediato, quindi la spedizione avverrà entro i due giorni lavorativi. Registrandosi al sito Paypal si potrà pagare con carta di credito.
PostePay: ti verranno forniti i dati necessari per il pagamento dopo l'acquisto.
Bonifico bancario: tempo di verifica accredito 3/4 giorni lavorativi. I dati per il bonifico bancario verranno inviati via e-mail dopo l'acquisto. Nella causale inserire il numero d'ordine e il vostro nome e cognome.
GARANZIA
I prodotti sono coperti dalla garanzia legale prevista nel Codice del Consumo e si applica ai contratti di vendita tra venditore e consumatore (coloro che acquistano per scopi estranei alla propria attività professionale o imprenditoriale) . Ha una durata di due anni dalla consegna, pertanto, il Cliente dovrà conservare il documento di vendita per due anni. Per gli altri acquirenti, che acquistano con partita IVA, la garanzia sarà di un anno.
DIRITTO DI RECESSO
Ai sensi dell'art. 64 e seguenti del D. Lgs. 206/2005, (Codice del Consumo), se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero senza Partita IVA) ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo e senza fornire spiegazioni entro 14 giorni dalla data di ricevimento della merce.
Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà:
- Inviare e-mail: riverberomusic@libero.it con oggetto "RECESSO con numero ordine".
Specificare, in caso di recesso parziale, il codice e la quantità articolo/i interessato/i;
Dopodiché verrà confermato il ricevimento della richiesta e comunicate le istruzioni da Riverbero per aprire la pratica di recesso, anticipate di seguito.
- L’oggetto dovrà essere restituito integro e completo di tutti gli accessori con involucro originale (restituire la merce nelle sue condizioni originali). Per salvaguardare gli involucri contenente la merce da qualunque danneggiamento, è necessario porlo in un imballo adeguato.
- Il consumatore dovrà spedire, a sue spese (spese di restituzione a carico del consumatore), entro 14 giorni dalla data di comunicazione del recesso (art. 67 D. Lgs. 206/2005) . Al seguente indirizzo: Riverbero di De Crescenzo Daniela, Via Due Giugno 7, 42043 Praticello di Gattatico (RE).
Si consiglia di utilizzare la spedizione tracciabile e assicurata, dato che la merce resa viaggia sotto la responsabilità del Cliente.
Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento della merce (naturalmente integra e senza parti mancanti) attraverso la stessa modalità di pagamento prescelta dal cliente al momento dell’acquisto.
Per motivi di protezione della salute e/o igiene, alcune merci non sono idonee alla restituzione (Strumenti a fiato ed alcuni accessori tipo: ance, bocchini per strumenti a fiato, scovolini);